Wie es weitergehen soll, hängt auch davon ab, was uns wirklich wichtig ist. Konkret auf die Serendipity Suite bezogen: woran nehme ich mir immer noch ein Beispiel – welche Fragen sind weiterhin offen und von Belang; welche Themen haben nichts an Aktualität eingebüßt; welche Sichtweisen erschließen uns über den Tag hinaus neue Erkenntnisse, Horizonte und Denkmöglichkeiten? Eine Reihe solcher Beiträge, von denen ich meine, daß sie »Zukunft haben« und haben sollten, möchte ich in den nächsten 2 bis 3 Wochen unter dem Stichwort »Review« Revue passieren lassen. Ich lade Sie ein, mir dabei Gesellschaft zu leisten.
 

Manchmal denke ich so lange über eine Frage nach, bis mir eine Formulierung einfällt, die alles auf den Punkt bringt. Leider versteht es dann oft keiner mehr außer mir – so wie die Überschrift zu diesem Beitrag. Dabei ist es wirklich ganz einfach. Es geht um Innenarchitektur, was sonst. Also darum, nicht bestehende Räume zu möblieren, sondern neue Räume zu schaffen und sich für diesen Zweck alles zunutze zu machen, was man über die Gesetze der Geometrie und der menschlichen Wahrnehmung weiß. Diese Definition ist natürlich fragwürdig, um nicht zu sagen moralisch verwerflich. Denn sie läuft darauf hinaus, die Menschen zu täuschen, hinters Licht zu führen und ihnen Dinge vorzugaukeln, die gar nicht existieren. So wie Stanley Kubrick oder M.C. Escher, aber auch Palladio und Le Corbusier das getan haben. Wenn wir »Räume schaffen«, bringen wir die Menschen dazu, den Schein höher zu schätzen als die Wirklichkeit und die Welt so zu sehen, wie sie nicht ist. Man könnte das auch als Betrug bezeichnen.

Das läßt man uns durchgehen, weil diese Art von Betrug als harmlos gilt und sogar als nützlich, solange sie ihre Grenzen nicht überschreitet. Niemand findet etwas dabei, sich eine Ansammlung von Pigmenten als »Brücke bei Arles« vormachen zu lassen oder einen Marmorklotz als »David« zu bezeichnen. Das ist schließlich Kunst und dient der Erbauung. Je weiter die Künstler die Täuschung treiben, desto höher werden sie geschätzt. Nur ernst nehmen darf man sie nicht. Alle Kunst ist Lüge, hat schon der Philosoph Plato festgestellt.

Soweit man der Innenarchitektur eine »künstlerische Komponente« zubilligt oder sogar von ihr fordert, genießen wir deshalb Narrenfreiheit. Wir sind eben die verrückten Kreativen. Es ist Aufgabe der Auftraggeber und Unternehmer, die mit unseren Kreationen Gewinne erzielen wollen, uns anschließend den Kopf wieder zurechtzurücken und jedenfalls darauf zu achten, daß wir nicht allzusehr über die Stränge schlagen. Denn für Unternehmer, Manager oder Banker gibt es keine größere Todsünde, als die Welt zu sehen, wie sie nicht ist. Die Welt nicht zu sehen, wie sie ist, bedeutet sie falsch zu sehen – und eine falsche Sicht der Welt ist von Übel und muß korrigiert werden.

Immerhin gestehen sich seit einiger Zeit selbst hartgesottene Realisten und Pragmatiker zu, auch nur Menschen zu sein und irren zu können. Sie sprechen dann von Fehlerkultur und ermutigen ihre Mitarbeiter, sich ihrerseits nicht vor Fehlern zu fürchten. Aber darin liegt keine Wertschätzung der Fähigkeit, die Welt zu sehen, wie sie nicht ist. Fehler und Irrtümer sind einfach der beste Weg, Fehleinschätzungen zu erkennen und eine falsche Weltsicht zu korrigieren. Und das ist alles, was zählt.

Damit ignorieren sie das, was ihnen eigentlich am wichtigsten sein müßte. Die Welt nicht zu sehen, wie sie ist, ist nämlich die Voraussetzung jeder Innovation. Zur Innovation gehört es, sich nicht abzufinden mit den Verhältnissen, wie sie nun mal sind, sondern sich die Freiheit zu nehmen, davon zu träumen, wie sie möglicherweise sein könnten – anders, besser, schöner, menschenfreundlicher und so weiter. Meinetwegen auch gewinnbringender – warum nicht, das gehört sicher dazu. Robert Musil hat dafür das Wort vom Möglichkeitssinn geprägt. Wer dagegen darauf beharrt, die Welt so zu sehen wie sie ist, wird unter Innovation nie etwas anderes verstehen als graduelle Verbesserungen. Er übersieht, daß die Welt niemals so ist, wie sie eben ist, weil sie sich beständig im Fluß befindet. Dazu, sie in Fluß zu halten, leisten wir Menschen, im Guten wie im Schlechten, einen wesentlichen Beitrag. Wir schaffen die Wirklichkeit, wie wir Räume schaffen: durch Imagination.

Mit der Imagination allein ist es freilich nicht getan. Irgendwann muß man ins kalte Wasser springen und den Versuch wagen, das Andere der Wirklichkeit Wirklichkeit werden zu lassen. Aus der Welt, wie sie (noch) nicht ist, die Welt zu machen, die wir geschaffen haben. Darin liegt ein Risiko. Auch die beste Marktforschung kann das Ergebnis nicht vorhersagen und garantieren. Darum scheuen die »Realisten« und »Pragmatiker« den Sprung ins wirklich Neue und denunzieren die Innovatoren, die Kreativen und die Träumer lieber als Verrückte und Spinner. Letztlich freilich sträuben sie sich vergeblich: die Welt läßt sich nicht anhalten, und nichts bleibt, wie es war. Das merken auch die Wirklichkeitsfanatiker, sobald es zu spät ist.

Zum Glück gibt es Ausnahmen. Realisten, die sich mit Träumern zusammentun; Kreative, die das Gespräch mit den Pragmatikern suchen. Erstaunlich oft liegt in diesem Brückenschlag zwischen Wirklichkeitssinn und Möglichkeitssinn der Keim einer unternehmerischen Erfolgsgeschichte, und man sollte meinen, das Beispiel habe Schule gemacht. Das ist nicht so, ich weiß. Aber man wird ja wohl noch träumen dürfen…

[Erstveröffentlichung: 9. August 2011]